str2

小程序拉新易留存难?快来试试这四招吧!

2018-06-25 00:44

  随着小程序的不断更新发展,小程序目前的入口已经达到了 50 多个,相信对于小程序的拉新能力相信大家是毋庸置疑的。但对于小程序的“用完即走”的特性来说,小程序的留存能力又是如何呢?

  今天上线君就着眼于用户留存这一方面,来给大家介绍一下,通过哪些方法可以增加小程序的用户留存率!

  我们都知道小程序可以关联公众号实现介绍页展示、模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中添加小程序卡片、会话下发送的小程序卡片等宣传方式,帮助小程序获取流量。

  除了在对小程序进行推广方面外,公众号对于用户的留存还有着不小帮助。在现在这个信息飞速的时代,公众号作为一个内容输出的一个平台,良好的内容能够紧紧抓住粉丝兴趣帮助小程序增加留存率。

  对于电商类的小程序来说,在自己的小程序中引入会员卡功能,这是一种直接且有帮助的方法,在上线了的后台我们为商家选择了多个功能来帮助商家使用会员卡,其中有积分、储值、积分兑换等多种帮助顾客留存的功能。商家可以结合自己产品特性有针对地搭配使用这些功能,能让顾客对产品的粘性有良好的发展。

  微信为小程序商家提供了“小程序数据助手”这一帮助工具,通过这个我们可以查看小程序被打开的次数,页面浏览量,访问人数等数据。

  在这些数据之外,我们大可以通过数据分析来描绘自己的小程序顾客的用户画像,把用户的这些行为起来,通过不同的角度来分析对比,了解自己的用户的喜好特性和日常使用小程序的习惯。通过这些数据进一步的进行产品改进或者进行不同方式的针对营销,相信对于用户的留存会有不一样的成效。

  有钱难买回头客,留存的意义就是希望用户二次、三次或者多次消费。从用户的消费心理来看,如果购物体验好,再加上丰富的销售活动,顾客是没理由不继续使用或再次购买这一商品。

  在上线了后台,我们为商家提供了限时优惠、优惠券、拼团、会员等多种帮助商家进行营销活动的功能,商家可以大大利用这些功能,多多的与顾客进行互动和接触,拉近与顾客之间的距离以及沟通,实现自身的用户积累和留存。

  对于小程序来说,拉新的能力能帮助小程序商家获得大量新用户。但如何能留住顾客,促成使用小程序顾客能够二次三次地消费是商家在使用小程序中较为关心的问题。小程序“用完即走”的特性或许不利于用户留存,但并不代表不能够进行用户留存。想要更好地留住顾客,需要商家不断地尝试和学习。